در این صفحه، نکاتی را برای تعامل حرفه‌ای در گروههای تلگرام فلوئنت و سایر فضاهای اجتماعی دیجیتال بررسی می‌کنیم تا حداکثر فایده و بهره به اعضای گروه برسد و کمترین حواس پرتی یا اتلاف وقتی در مورد اعضا گروه اتفاق بیفتد.
در تاپیکهای عمومی، صحبت آزاد است و نیازی به رعایت این چهارچوب ها وجود دارد. اما در تاپیکهای هدفمند که مربوط به یک کار، پروژه یا تمرین است، لازم است این موارد را رعایت کنیم تا کیفیت و خروجی گروه بالاتر رود.
اگر در این باره هر صحبتی داشتید با کمال میل شنونده شما خواهیم بود. لطفاً آن را به پشتیبانی ما ارسال کنید.
پیام‌هایی که باید برای پشتیبان ارسال شوند، نه در گروه
مشکل و مسئله شخصی
اگر مشکلی برای اکاونت شما پیش آمده و دنبال حل آن هستید، آن را به پشتیبانی اطلاع دهید.
اگر می‌خواهید دیگران هم این پیام را ببینند، باید دلیل مشخص و موجهی برای آن وجود داشته باشد. همچنین باید این پیام، برای حداقل برخی از اعضا، فایده داشته باشد.
نحوه طرح مشکل در استفاده از سایت یا ابزارها با پشتیبانی فلوئنت
پیام‌هایی که باید در گروه ارسال شوند، نه برای پشتیبان
اگر صحبت شما ممکن است برای بقیه مفید باشد، بهتر است در گروه مطرح شود.
اگر جواب ما به صحبت شما احتمالاً برای بقیه مفید خواهد بود، بهتر است در گروه مطرح شود.
ارتباط دو طرفه حرفه‌ای
هر چقدر شما در این زمین بهتر عمل کنید، ما هم بهتر و سریعتر مشکل را بررسی خواهیم کرد.
طبق تجربه ما کسانی که در ارتباط، حرفه‌ای یا غیرحرفه‌ای هستند، این رویه را تا ماه‌ها و سالها به همین شکل ادامه می‌دهند.
به همین دلیل بهتر است به کسانی که برخی از موارد مهم را رعایت نکنند، بازخورد بدهیم و به کسانی که با تعامل درست به رشد هر دو طرف کمک می‌کنند، این را بگوییم و به روش‌هایی از آنها قدردانی کنیم.
